Получение доступа и возврат

Редакция от 07.07.2026

1. Что получает покупатель

Покупатель получает личный доступ к закрытой читалке романа «Страна без сети» на сайте bez-seti.ru. В читалке доступны страницы по экрану, сохранение места чтения, изменение размера шрифта и темы.

2. Срок предоставления доступа

Доступ предоставляется автоматически после успешной оплаты через ЮKassa: покупатель возвращается на страницу читалки. Если автоматический переход не сработал, покупатель может обратиться через контакт продавца для восстановления доступа.

3. Технические ошибки

Если деньги списались, но доступ не открылся, покупателю нужно написать продавцу и по возможности указать дату/время оплаты, сумму, email или иной контакт, использованный при оплате. Продавец восстановит доступ или вернёт оплату при невозможности предоставить продукт.

4. Возврат

До предоставления доступа покупатель может обратиться за отменой/возвратом. После предоставления доступа к цифровому контенту возврат может быть ограничен, если продукт надлежащего качества и доступ был фактически предоставлен. Это не ограничивает права покупателя при технической ошибке, двойном списании или невозможности получить оплаченный доступ.

5. Ограничения

Доступ является личным. Передача ссылки, копирование текста, перепродажа доступа и массовая рассылка материалов запрещены.